Ainda durante o almoço recebemos uma segunda chamada da responsável da operadora de aluguer preocupada com o facto de ainda não termos ido trocar a viatura.
Explicado o ponto da situação lá ficamos de nos dirigirmos ao aeroporto para fazer a troca. Quando lá chegámos lá estava já, qual adivinha, a senhora à nossa espera para fazer a troca da viatura e isto sem mais rodeios, complicações ou verificações.
Recebemos um carro da gama superior à que tínhamos acordado sem qualquer pagamento adicional por esse facto, veio com 62.436 km. e esqueci-me de anotar com quantos o devolvemos, nada a fazer quanto a isso 😔. Seria fantástico que todos os agentes intervenientes em situações semelhantes assim procedessem, têm cliente para uma próxima.
Sem comentários:
Enviar um comentário